Política de Frete
Introdução
A Loja Rica está comprometida em oferecer um serviço de entrega eficiente, garantindo que os produtos cheguem aos clientes dentro do prazo estabelecido.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região, sendo estimados entre 07 a 25 dias úteis após o processamento do pedido.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente para todos os endereços do Brasil, visando proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido, que estará disponível após a postagem do produto.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis, garantindo agilidade no envio dos produtos.
Possíveis Atrasos
A Loja Rica notificará os clientes sobre possíveis atrasos na entrega e informará sobre as medidas tomadas para solucionar a situação de forma transparente.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Caso o produto não seja entregue devido a informações de endereço incorretas ou ausência do recebedor, será necessário realizar a compra de um novo produto, portanto, verifique os dados de entrega com atenção.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: suporte@lojarica.com
Whatsapp: +55 (11) 91140-6240
Endereço: R. Cônego Manuel Vaz, 685, São Paulo, SP.
CNPJ: 58.750.938/0001-09